全面開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)
時(shí)間: 2013-09-04 10:21:59
為積極響應(yīng)公司對(duì)營(yíng)業(yè)大廳的管理要求,切實(shí)提高分公司各營(yíng)業(yè)大廳的整體形象和業(yè)務(wù)水平,柯東分公司全面啟動(dòng)了“群眾滿(mǎn)意基層站所”創(chuàng)建工作。
創(chuàng)建工作主要分宣傳發(fā)動(dòng)、全面實(shí)施、總結(jié)提高三個(gè)階段開(kāi)展。一是制定了創(chuàng)建工作的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了創(chuàng)建目標(biāo)和工作要求;二是召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),制定了營(yíng)業(yè)大廳“環(huán)境創(chuàng)美之星”評(píng)比活動(dòng)方案,并成立了便民小修服務(wù)隊(duì);三是落實(shí)了營(yíng)業(yè)大廳“日檢周檢月考”制度和過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任制,啟動(dòng)了多層次走訪鎮(zhèn)、村(居)、用水大戶(hù)模式,廣泛收集供水意見(jiàn)和建議。