亳州市自來水公司：以供水服務(wù)“高質(zhì)量”助推營商環(huán)境“大提升”

發(fā)布日期：2022-08-17 來源：安徽水協(xié)

  為深入貫徹國家、省、市優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于營商環(huán)境“沒有最好，只有更好”的指示精神，亳州市自來水公司切實(shí)踐行便民服務(wù)宗旨，全面推動(dòng)營商環(huán)境的優(yōu)化，切實(shí)解決安徽青山生物科技有限公司等企業(yè)生產(chǎn)用水問題。    

  安徽青山生物科技有限公司位于亳州高新區(qū)養(yǎng)生大道與藥王大道交叉口附近，目前項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中。之前，該公司在建設(shè)供水管道和水表時(shí)，市自來水公司為企業(yè)提供了優(yōu)惠政策，減免了費(fèi)用。不久后，在近期施工過程中，他們又發(fā)現(xiàn)，由于定位失誤，當(dāng)時(shí)水表的安裝位置選錯(cuò)了。如果按照施工圖紙繼續(xù)施工，水表正好位于圍墻下方，后期使用肯定會(huì)非常不便。

  接到問題反映后，市自來水公司立即安排工作人員實(shí)地勘察，并迅速著手解決，將水表從原有位置向北側(cè)挪動(dòng)，按照文件規(guī)定，企業(yè)只可享受首次供水報(bào)裝費(fèi)用減免政策，自來水公司為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，免除此次工程的全部費(fèi)用。高效率、零費(fèi)用、優(yōu)服務(wù)的營商服務(wù)態(tài)度贏得了安徽青山生物科技有限公司的好評(píng)。

  為企排憂解難，助企大力發(fā)展，解決安徽青山生物科技有限公司供水難題，只是市自來水公司營商環(huán)境工作中的一個(gè)縮影，長期以來，亳州市自來水公司高度重視營商環(huán)境，2022年截止到目前，共完成63家企業(yè)供水報(bào)裝業(yè)務(wù)，減免安裝費(fèi)用約370萬元，同時(shí)對這些企業(yè)建立定期回訪制度，滿意度基本達(dá)100%。

  接下來，市自來水公司將繼續(xù)做好相關(guān)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“高質(zhì)量”，助推營商環(huán)境“大提升，為企業(yè)紓困解難，為優(yōu)化我市營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。